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El futuro se aproxima con el marketing móvil

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El futuro se aproxima con el marketing móvil

El marketing como hemos hablado en otros artículos, es una disciplina que se encarga del estudio del comportamiento de los mercados y como los consumidores responde ante ella. Se encargar de analizar la gestión comercial de las compañías o empresas con la finalidad de atraer, captar y retener por medio de la satisfacción con respecto a sus deseos y necesidades.

Las ciencias van evolucionando, así como lo hace la tecnología. El marketing no se queda atrás, cada día incorpora más herramientas para evolucionar ante el constante cambio que mantiene el mercado y como los compradores responde ante estos cambios.

Segun E.J. McCarthy, en el marketing existe una formula sencilla para identificar y trabajar en los elementos esenciales para una estrategia de marketing, catalogándolo como las 4Ps, la cuales son las siguientes:

  1. Producto o servicio en ingles Product, el cual es la raíz de toda estrategia de marketing, ya que es la clave para satisfacer los deseos del público objetivo. Es decir, lo que las empresas o compañía pueden ofrecerlo al público un producto o servicio que cumpla con sus expectativas. Hoy en día se recomienda definir el producto desde las necesidades y motivaciones del consumidor o usuario así como los beneficios que le reportan, más que los atributos o las características.
  2. Place o punto de venta, lo que tiene que ver con lugares estratégicos de comercialización que pueden ir desde una tienda online hasta una cadena con stores físicos en varios lugares y países. La finalidad de la distribución es facilitar que los compradores o usuarios potenciales tenga acceso al producto y aportar una experiencia satisfactoria con lo que adquirieron.
  3. Price o precio es el segmento más importante de la estrategia de marketing, porque de ella depende los factores como el margen de ganancia, que poder adquisitivo tiene los compradores, se desea entrar al mercado de lujo o ventas masivas, tenencias, modas, objetivos de la empresa, nivel de competitividad con otros distribuidores, etc.
  4. Promoción o promotion, que es sin lugar a duda la acción del marketing y los medios para comunicar las características y beneficios del producto o servicio y así conseguir aumentar las ventas.

El futuro se aproxima con el marketing móvil

Conociendo estos factores, de promoción, existe actualmente avances tecnológicos que nos permite evolucionar al momento de hacer dicha promoción, una de esas opciones es a través del marketing móvil.

El marketing móvil es considerado el futuro marketing online, debido a la crecida demanda y a los constantes cambios que ofrecen actualmente los teléfonos o mejor dichos los Smartphone con la crecida actitud de los consumidores.

Las nuevas propuestas tecnológicas propician el uso cada vez más del internet, al desarrollarse nuevos productos y plataformas que funcionan en 3G y 4G, es decir, móviles cada vez más poderosos y con nuevos desarrollos de software que propician las aplicaciones online.

La posibilidad de personalizar los contenidos del márketing móvil constituyen un gran atractivo que causará altas tasas de retorno de la inversión y, fundamentalmente, mejores cifras de venta del producto. Un ejemplo muy claro de incipientes campañas de márketing móvil exitosas es la llevada a cabo en España con el Peugeot 3008. Con el lema “No hay mejor anuncio de un coche que el coche en sí mismo”, la campaña se centró en la difusión del catálogo y características técnicas del vehículo a través del soporte wap. Para ello, se lanzó un sitio en este formato, para ser visto exclusivamente a través del móvil.

Actualmente la gran revolución de los Smartphone es sorprende, tanto es así que la dinámica del ser humano a modificado basado en los avances de estos aparatos tecnológicos por ejemplo, si una persona esta aburrida saca su teléfono, si desea investigar algún tema se hace por el teléfono, hasta trabajos se pueden hacer con un Smartphone. Es por este motivo que los usuarios o los consumidores es más permeable a los mensajes publicitarios: cuando no se le impone el contenido, sino que lo busca activamente.

Es momento de llevar el marketing móvil un paso más allá de las tradicionales llamadas con cargo a fin de participar en un sorteo o promoción. Es el momento ideal para que los creativos, los desarrolladores y/o programadores hagan su mejor esfuerzo para lograr contenidos interactivos, atrayentes y seductores al público en general.

La tendencia está marcada, y todo hace prever que el desarrollo y el incremento se mantengan estables. Un pensamiento inteligente es destinar una parte de lo que se planea invertir en publicidad online, al marketing móvil y poco a poco se verán los resultados de dicho proyecto.

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xxxenigmaxxx@hotmail.com

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